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北京大兴建立“七五小街”综合型基层服务阵地 微店铺打造社区治理公共空间

　　

7000辆共享单车“贴心”文明宣传提示，七五小街让骑行者每次文明骑行，北京都参与创城活动；百家单位职工成立文明交通劝导志愿服务队，大兴地微店铺打造让“志愿蓝” 使文明交通“畅行”；居民电动自行车“一车一码”，建立扫“码”追源、综合治理“码”上管理……近年来，型基随着创城工作的层服不断深入，大兴的社区面貌发生了显著的变化。立体化推进文明交通秩序，公共助力文明创建“加速”前行；以“绣花功夫”做实创城细节，空间提升居民安全感和幸福感；持续推进新时代文明实践中心建设，七五小街为百姓幸福生活“加码”。北京如今，大兴地微店铺打造创城已成为大兴居民看得见、建立摸得着的综合治理幸福。

百余单位组成文明交通劝导志愿队

盛夏时节，有一道亮丽的风景，在蓝色的遮阳伞下他们耐心地劝导、温情地指路，为遵守文明交通规定的行人送上鲜花，他们就是由102家机关、企事业单位、全国和市级文明单位组成的文明交通劝导志愿服务队。连日来，在大兴区各重点路段，每当早高峰，志愿者们身穿蓝马甲、手持文明出行指挥引导牌，协助交警，共同维护交通秩序以及开展道路交通安全宣传教育，劝阻行人及非机动车乱闯红灯、逆行等，倡导市民遵守交通法规，文明出行，成为这个夏日街头路口最亮眼的一抹“志愿蓝”。

在川流不息的车流人潮中间，大兴区内的共享单车加装文明骑行宣传标语，快递、外卖车辆都贴上了文明创城宣传车贴。在使用App扫码骑行时，就会弹出“新时代文明实践中心倡议，红灯很短，生命很长，请您文明骑行，有序停放，为大兴区创城助力”宣传海报和共享单车文明骑行倡议书界面。

大兴区文明办、城管委联合美团单车，在骑行过程中加入创城元素，通过施划电子围栏，点对点地精准覆盖创城宣传弹窗辐射范围，同时，在共享单车上加装文明骑行宣传标语，科技赋能创城宣传，让骑行者感受到每一次文明骑行、每一次有序停放都是积极参与创城的生动践行，都是新时代文明实践活动的参与。大兴区共有“小黄车”7000余辆，日使用人数过万人次，从上线宣传至今，已有20余万名群众接受创城知识宣传。

住宅电梯安装“车脸识别”系统

大兴区以“绣花功夫”做实创城细节，提升居民安全感和幸福感。在观音寺街道首座御园二里社区居民楼的电梯上都加装了智能“黑科技”，通过“政府引导、物业实施”的方式，为住宅电梯安装“车脸识别” 和“电瓶识别”系统，一旦入梯，系统将自动报警、暂停运行，有效阻止电动车和电瓶进楼入户、室内充电。街道内每辆电动自行车都“一车一码”，通过车辆尾部的二维码，实现扫“码”追源、“码”上管理。当社区工作人员和物业工作人员在巡查时，发现电动车存在违规充电、瓶车分离等问题可随时通过实名制台账查询车主信息，督促其整改。

同时，观音寺街道积极整合社区资源，通过打造“七五小街”综合型基层服务阵地，让居民参与社区治理，共建美好家园。结合辖区特点，街道探索以小空间牵动大治理，让“七五小街”成为问需于民、联系群众、发现问题的平台，更是便民服务、邻里调解、主动治理的平台。

北京青年报记者沿首座御园二里小区东门走进“七五小街”，映入眼帘的创城展板、文明道旗以及醒目的位图导览，规范、清晰，居民可以根据指引前往各个“小屋”，一同商讨家园建设大小事，解决生活所遇小大难。据观音寺街道纪工委书记相建伟介绍，与商业街不同，“七五小街”整体设计紧扣“七有”目标和“五性”需求，聚焦解决养老问题、提升物业服务水平、满足文化活动场所等基层治理要点，把基层治理的公共空间建到百姓身边，给居民提供了一个参与社区治理的公共空间。

目前，“七五小街”已开张10家“店铺”，既有全市首家民情中心、社区微法庭、业委会指导中心，也有全区首家的“观民心”社会心理服务中心、“观民生”便民坊和又见书社（“观民风”文明会客厅）等服务阵地，这些“店铺”大门常开，鼓励居民走进来，探讨解决日常生活中出现的各种问题。“街道通过听民声、观民心，知民意、解民急，把基层治理的‘最后一公里’变得越来越短。”相建伟说。

各“店铺”结合“文明创城”、物业管理、老旧小区改造、拉家常议事协商、文化生活打造等工作，因地制宜有效解决了街道老旧小区多、老年人口多、电动自行车多、物业服务问题多、各类问题投诉多、文化活动场所少、居民主动参与社区治理少等问题，通过一张张新名片、一个个新品牌，营造出社区治理人人参与、家园建设共同努力的美好局面。

建成3000平方米公共服务中心

大兴区持续推进新时代文明实践中心建设，为百姓幸福生活“加码”。北青报记者了解到，瀛海镇的新时代文明实践中心建设，根据镇域发展布局和文体阵地资源共享的原则，依托3000平方米公共服务中心建设并运行，设有文明实践展厅、“习语润心”阅读区、志愿服务互动区、志愿服务展示区等，作为面向居民活动、宣传、教育的主阵地。

瀛海镇党委书记孙锐东表示，瀛海镇新时代文明实践所结合“7+N”文明实践志愿服务体系，围绕七大志愿服务平台，成立瀛海镇“初心为民”志愿服务中队，重点打造7类具有瀛海特色的“七心”志愿服务队伍。“开展丰富多彩的文明实践活动，不断扩大影响力，树立文明实践品牌，目前已累计服务人群近3万人次。”孙锐东说。

同时，镇里还建立集征集、收藏、研究、展示、教育、交流、互动等多项功能为一体的瀛海文史馆，以瀛海地区的发展史为主线，通过大量历史照片和实物，综合采用互动体验、场景再现、多媒体展示等形式进行展览。

在瀛海家园一里社区新时代文明实践站，居民们正在参与郁金香手工灯制作活动，“现在在家门口就能参与丰富多彩的学习活动，传统文化、手工制作、志愿服务等，生活在大兴真的是太幸福了！”社区居民王女士说。群众需求在哪里，文明实践就推行到哪里。在实际工作中，瀛海镇积极推动新时代文明实践与文化惠民活动、民生服务等工作深度融合。以依靠群众为出发点，以发动群众为着力点，以惠及群众为落脚点，让文明实践理念内化于心、外化于行。

文/本报记者 蒲长廷


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